Recopilar y analizar datos de los procesos de la empresa para identificar tendencias y oportunidades.
Participar en la ejecución de proyectos de innovación.
Ayudar a comunicar los cambios de servicios digitales a las partes interesadas.
Desarrollar campañas de comunicación en conjunto con el equipo de marketing para difundir los servicios digitales y medir su impacto.
Participar en la creación de materiales de capacitación y soporte.
Recopilar y analizar feedback de las plataformas digitales.