Vive la experiencia y forma parte de nuestros Auténticos Programas de Becarios en una empresa ofrece productos y servicios en bioinformática, ciencias de la vida, diagnóstico molecular, medicina forense e identificación humana
Requisitos del Programa
Escolaridad: Únicamente estudiantes activos a partir de 6° semestre de Lic. Biología, Biomedicina, Ciencias Biológicas con enfoque molecular.
Actividades
- Proporcionar servicios de instalación de instrumentos plug and play en oficinas de QIAGEN México.
- Brindar soporte a los clientes internos y externos de QIAGEN en América Latina, en conjunto y con la asesoría del área de Aplicaciones.
- Mantener y desarrollar relaciones positivas con los clientes y referencias, así como promover una representación positiva/buena de QIAGEN en México, CAR y LATAM.
- Utilizar bases de datos relevantes para ingresar y proporcionar información; así como utilizar esas bases de datos para capacitarse sobre los productos QIAGEN para aumentar la efectividad.
- Gestionar la agenda como despacho de trabajo de especialista en servicio de campo y trabajo de soporte técnico.
- Realizar inventarios periódicos de las refacciones y materiales en el almacén local del departamento de servicio, así como en el App Lab.
- Dar seguimiento a la base de equipos instalados para asegurarse que los instrumentos cuenten con póliza vigente de servicio, y en caso de ser necesario promover la renovación de esta o bien su adquisición.
- Experiencia con procesos administrativos básicos.
- Recepción y Entrega de equipos.
- Apertura de casos en el sistema.